Collegamento POS-RT: cosa deve fare chi usa Shopify entro aprile 2026
Prima di tutto: devi farlo tu?
Il collegamento è obbligatorio solo per chi emette documenti commerciali (scontrini) associati alle vendite.
Se vendi esclusivamente online - Probabilmente non devi fare nulla, ma continua a leggere, ci sono alcuni casi in cui hai comunque degli obblighi. Le cosiddette “vendite a distanza” sono generalmente esenti dall’obbligo del collegamento POS-RT.
Se hai un negozio fisico con un POS (lettore di carte di credito) e un e-commerce con Shopify - Sì, hai degli obblighi a cui adempire. Continua con questa guida.
Il collegamento è un obbligo del merchant, non di Shopify. Shopify non lo completa per te.
Cosa significa "collegamento POS-RT" in concreto
Il collegamento non è un cavo fisico tra il POS e la cassa. È una registrazione logica nel portale Fatture e Corrispettivi dell'Agenzia delle Entrate.
Serve per permettere all'Agenzia di incrociare i dati dei pagamenti elettronici (che le vengono trasmessi i gestori dei POS) con i corrispettivi che tu trasmetti. Se i numeri non tornano, l'Agenzia può aprire un controllo.
Le sanzioni per mancata registrazione entro le scadenze vanno da €1.000 a €4.000. In caso di recidiva (quattro violazioni in cinque anni), scatta la sospensione della licenza da 15 giorni a 2 mesi.
Se vendi online: quando sei obbligato e quando no
Le vendite a distanza (e-commerce di beni fisici spediti al cliente) sono esenti dall'obbligo di documento commerciale (ex scontrino). Di conseguenza, il checkout online di Shopify (chiamato “POS virtuale” dall’Agenzia) non deve essere collegato se il vostro business tratta solo questo tipo di vendite e non emette mai documenti commerciali, se non fatture quando richieste. L'unico obbligo residuo è il registro dei corrispettivi (art. 24 DPR 633/1972): annotazione giornaliera del totale delle vendite online, da tenere per almeno 10 anni. Di solito lo gestisce il commercialista.
Quando scatta l'obbligo anche per l'e-commerce: se lo stesso account Shopify Payments (o altro gestore tipo Stripe, Worldpay etc.) gestisce sia le vendite online che le vendite in negozio fisico, il checkout diventa uno strumento "promiscuo" e va collegato. Nel concreto, se quando fai una vendita online, batti lo scontrino prima di spedire, oppure se fai vendite con il ritiro in negozio e quindi batti lo scontrino, allora il canale web e il negozio fisico sono collegati, quindi devi effettuare il collegamento POS-RT.
Se hai un negozio fisico: come completare il collegamento
Per i negozi fisici che utilizzano un POS (lettore di carte di credito) il collegamento POS-RT è obbligatorio, sempre. La sezione del portale dove lo trovi dipende da come certifichi i corrispettivi.
Percorso A — RT (Registratore Telematico) fisico. Ad esempio le stampati approvate da Shopify, Epson FP-81II RT, FP-90III RT, o altre. Portale → Vai a Corrispettivi → Gestore ed Esercente → Gestione collegamenti
Percorso B — Documento Commerciale Online (OpenFiskal e soluzioni simili) Portale → Vai a Corrispettivi → Documento Commerciale Online → Funzionalità di supporto → Collegamento con strumenti di pagamento elettronico
Se usi OpenFiskal, sei nel Percorso B.
Cosa ti serve prima di accedere al portale
Raccogli questi dati prima di accedere — alcune informazioni non sono recuperabili dal portale.
Banca acquirente in Italia (Italiano) o all'estero (Estero) |
|
|---|---|
CF banca acquirente (Codice Fiscale Acquirer) |
|
Denominazione banca acquirente (Denominazione) |
|
Numero di accordo (Numero di contratto di convenzionamento) | Il proprietario del negozio deve contattare l'Assistenza Shopify per richiedere il numero di accordo. Se ti rimandano a Stripe, insisti, e mandagli questo link a loro articolo |
WisePad 3 o POS Terminal (lettore fisico):
Terminal-id — numero di serie del lettore. Trovalo sul retro del dispositivo o nell'app Shopify POS → Impostazioni → Hardware. Se non compare, contatta il supporto Shopify.
Acquirer — per Shopify Payments: Stripe Technology Europe, Limited. Il portale potrebbe pre-compilare "Shopify International Ltd" — è sbagliato. Sostituiscilo manualmente.
Numero contratto di convenzionamento — richiedilo al supporto Shopify in anticipo, può richiedere qualche giorno.
Tap to Pay su iPhone (SoftPOS): Classificato come POS fisico. Il terminal-ID si trova nelle nell'app Shopify POS, tocca Connectivity Icon > Tap to Pay per visualizzare il numero di serie. Le altre info sono le stesse.
Checkout online di Shopify (POS virtuale): Tipo POS: Virtuale. Il campo Terminal-id è disabilitato per i POS Virtuali, quindi non serve. Se usi Shopify Payments, l’acquirer è lo stesso di cui sopra (Stripe) e anche il numero contratto è lo stesso
Come completare il collegamento — Percorso B (DCO / OpenFiskal)
Accedi al portale Fatture e Corrispettivi con SPID, CIE o CNS.
Vai su Vai a Corrispettivi → Documento Commerciale Online.
Vai in Funzionalità di supporto → Collegamento con strumenti di pagamento elettronico.
Clicca Inserisci collegamento.
Se il POS compare nell'elenco, selezionalo. Se no, clicca Aggiungi nuovo POS.
Cerca l'acquirer: digita "Stripe Technology Europe" e seleziona.
Scegli il tipo: Fisico (WisePad 3, Tap to Pay) o Online (checkout web).
Per POS fisico: inserisci il Terminal-id.
Inserisci il numero contratto di convenzionamento.
Clicca Salva, poi Collega.
Non ti serve la matricola dell'RT. Non ti serve l'indirizzo del punto vendita. Il collegamento dura a tempo indeterminato e non va rinnovato ogni anno.
Le scadenze
POS già attivi al 1° gennaio 2026 (in uso nel 2025 e anni precedenti) o attivati a gennaio 2026: scadenza 20 aprile 2026.
POS attivati dopo il 31 gennaio 2026: scadenza tra il 6° giorno e l'ultimo giorno lavorativo del secondo mese successivo all'attivazione. Esempio: POS attivato a marzo → scadenza entro il 31 maggio 2026.
Se hai più POS, ogni POS richiede un collegamento separato.
Hai bisogno di aiuto con il setup?
Capire in quale scenario rientri — e raccogliere tutti i dati prima di aprire il portale — è spesso la parte più lunga. Se hai dubbi o vuoi essere sicuro di fare tutto correttamente:
Uno dei nostri esperti può aiutarti a verificare il tuo caso specifico e guidarti nella giusta direzione per identificare i POS da collegare e accompagnarti nella procedura.
Questo articolo ha finalità informative e non costituisce consulenza contabile, fiscale o legale. Ogni attività è diversa — rivolgiti a un commercialista o consulente fiscale qualificato prima di prendere decisioni in merito ai tuoi obblighi fiscali.
